7. Juni 2023
Können Sie sich bitte vorstellen und uns etwas über Ihre persönliche Geschichte erzählen?
Mein Name ist Bret Biggart. Ich bin der CEO des Solarpanel-Unternehmens Freedom Solar Power. Unser Hauptsitz ist hier in Austin, Texas.
Ich bin in Austin aufgewachsen, habe die University of Texas und dann Rice studiert, um ein Graduiertenstudium zu absolvieren, und bin dann 2011 zufällig auf Solarenergie gestoßen. Persönlich habe ich zwei Kinder, die 12 und 10 Jahre alt sind, und ich fahre Motorradrennen. Ich bin ein absoluter Junkie für Rennmotorräder. Ich mache das mein ganzes Leben lang und werde es wahrscheinlich auch für den Rest meines Lebens tun, wenn Gott will, dass mein Körper das durchhält. Ich lebe hier und wir haben derzeit ein Team von etwa 750 Leuten.
Können Sie uns etwas über die Anfangsphase des Unternehmens erzählen? Vorausgesetzt, Sie waren nicht von Anfang an dabei.
Ich war Finanzfachmann mit Hintergrund in der Unternehmensfinanzierung, als ich mich für Solarenergie für mein eigenes Haus interessierte. Als ich jedoch zwei Solarunternehmen um Hilfe bat, reagierte keiner von ihnen. Diese Erfahrung machte mir klar, dass es in der Solarbranche an klaren Informationen und Kundenservice mangelt. Ich sah eine Chance, Solarenergie für Privatkunden zugänglicher und verständlicher zu machen und gleichzeitig einen nahtlosen und effizienten Prozess zu bieten.
Im Jahr 2011 lernte ich Adrian Buck kennen, der ein kleines Subunternehmerunternehmen namens Freedom Solar leitete. Wir entschieden uns für eine Partnerschaft, weil seine Fachkenntnisse in den Bereichen Installation und Design lagen, während ich über einen Finanzhintergrund und die Vision verfügte, ein kundenorientiertes Solarunternehmen aufzubauen. Wir haben das Unternehmen gegründet, indem wir uns direkt an Kunden gewandt haben, ihren Informationsmangel behoben und die Wirtschaftlichkeit von Solaranlagen klarer gemacht haben.
Was war die Grundidee hinter der Gründung dieses Unternehmens?
Unser Ziel war es, ein Problem auf dem Markt zu lösen, nämlich das begrenzte Wissen und Verständnis potenzieller Kunden über Solarenergie. Unser Ziel war es, die notwendigen Informationen bereitzustellen und den gesamten Prozess für sie abzuwickeln, falls sie sich für eine Fortsetzung entscheiden. Das Feedback unserer Kunden und ihr Interesse an Solarenergie bestätigten, dass wir auf der richtigen Spur waren. Auch heute noch ist die Solardurchdringungsrate gering und viele Menschen sind sich der Vorteile und des Potenzials der Solarenergie noch nicht bewusst. Im Laufe der Jahre haben wir uns darauf konzentriert, besser und schneller zu sein, statt billiger. Wir legen Wert auf Kundenbetreuung, Installationsqualität und ein problemloses Erlebnis. Auch wenn es möglicherweise günstigere Alternativen auf dem Markt gibt, schätzen Kunden andere Aspekte wie Systemüberwachung, professionelle Installation und einen einzigen Ansprechpartner. Wir haben unser Geschäft um diese Werte herum aufgebaut.
Können Sie etwas über das Wachstum des Unternehmens in den ersten Jahren sagen?
Seit unseren bescheidenen Anfängen haben wir ein erhebliches Wachstum erlebt. In unserem ersten Jahr hatten wir einen Umsatz von einer Million Dollar angestrebt und erzielen nun täglich einen Umsatz von einer Million Dollar. Für uns ist es von entscheidender Bedeutung, dass wir uns über unsere Vision im Klaren bleiben und darüber, was uns von anderen unterscheidet. Wir sind ständig auf der Suche nach Menschen, die unsere Überzeugungen teilen und sich für unsere Vision einsetzen, um sicherzustellen, dass wir unsere Versprechen einhalten.
Was trägt Ihrer Meinung nach generell zum Erfolg eines Unternehmens bei?
Um erfolgreich zu sein, glaube ich an die Bildung eines starken Teams, das mit unserer Vision übereinstimmt. Durch die Bereitstellung des richtigen Umfelds und der richtigen Kultur ermöglichen wir unseren Mitarbeitern, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Ich bin fest davon überzeugt, dass die meisten Menschen nur einen Bruchteil ihrer Leistungsfähigkeit nutzen, und es liegt in unserer Verantwortung, ein Umfeld zu schaffen, das es ihnen ermöglicht, sich zu entfalten. Durch die Konzentration auf diese Prinzipien konnten wir uns von einem Startup zu einem Unternehmen mit mehreren hundert Millionen Dollar entwickeln.
Ich habe aus erster Hand gesehen, dass Menschen viel mehr geben können, als sie zunächst glauben. Als begeisterter Ausdauersportler habe ich bei Rennen Momente erlebt, in denen ich am liebsten aufgegeben hätte. Indem ich mich jedoch darauf konzentrierte, Schritt für Schritt zu gehen und beharrlich voranzukommen, konnte ich über meine vermeintlichen Grenzen hinausgehen. Das gleiche Prinzip gilt für das Leben im Allgemeinen. Wenn Menschen ermutigt werden und ihnen ein Umfeld geboten wird, in dem sie sich entfalten können, übertreffen sie oft ihre eigenen Erwartungen.
In den Anfängen meines Unternehmens habe ich mir kaum Gedanken über das Konzept der Kultur gemacht. Wir haben einfach versucht, unsere Ziele zu erreichen und die zahlreichen Aufgaben zu bewältigen, die sich uns als Unternehmer stellten. Aber als das Unternehmen wuchs und wir mehr Leute anstellten, wurde mir klar, dass die von uns gepflegte Kultur ein Spiegelbild dessen wurde, wer wir waren und woran wir glaubten. Es wurde wichtig, unsere Werte zu definieren und zu artikulieren, sie aufzuschreiben und klar zu machen an alle Beteiligten. Auf diese Weise konnten wir Gleichgesinnte gewinnen, die unsere Überzeugungen teilten und sich dafür einsetzten, in die gleiche Richtung zu gehen.
Allerdings ist die Schaffung und Aufrechterhaltung einer starken Kultur nicht so einfach, wie es scheint. Es erfordert gezielte Anstrengungen und ein echtes Bekenntnis zu den Werten und Prinzipien, die Ihr Unternehmen ausmachen. Aber wenn es Ihnen gelingt, eine Kultur aufzubauen, die Ihrer Vision entspricht, wird sie zu einer starken Kraft, die es Einzelpersonen ermöglicht, Höchstleistungen zu erbringen und bemerkenswerte Dinge zu erreichen. Im Wesentlichen stimme ich also voll und ganz zu, dass Kultur eine entscheidende Rolle dabei spielt, das volle Potenzial eines Teams auszuschöpfen.
Was braucht es eigentlich, um ein Unternehmen von Grund auf wachsen zu lassen?
Wir haben mit nichts angefangen. Kein Geld, keine Investoren, nur die Entschlossenheit, es zum Laufen zu bringen. Unsere Strategie war einfach: Verkaufen Sie unser erstes Geschäft, machen Sie daraus ein zweites Geschäft und verlassen Sie sich auf Mundpropaganda, um mehr Kunden zu gewinnen. Da ich aus dem Finanzwesen komme, wollte ich mich nicht darauf verlassen, dass Anleger Renditen erwarten. Stattdessen konzentrierte ich mich darauf, einen Bedarf auf dem Markt zu erkennen und ihn zu bedienen. Wenn die Leute unser Angebot schätzten, dann hatten wir die Grundlage für Wachstum.
Angst spielte in diesen frühen Tagen eine wichtige Rolle bei meiner Motivation. Ich hatte gerade meine Suchtprobleme überwunden und musste dieses Unterfangen zum Erfolg führen. Die Angst, meine Rechnungen nicht bezahlen oder nicht für meine Familie sorgen zu können, wurde zu einer starken Triebfeder. Es drängte mich dazu, Dinge zu tun, die ich sonst nicht getan hätte, einfach weil ich es mir nicht leisten konnte, selbstgefällig zu sein. Natürlich war es wichtig, eine solide Idee und eine Nische zu haben, die die Leute als wertvoll erachten. In unserem Fall ging es um die Bereitstellung von Solarlösungen für Privatkunden.
Aber über die Idee hinaus wurde Mut zum bestimmenden Merkmal unserer unternehmerischen Reise. Es bedeutete, unerbittlich und entschlossen zu sein und bereit zu sein, alles zu tun, um die Dinge in die Tat umzusetzen. Selbst angesichts von Rückschlägen und Misserfolgen haben wir durchgehalten. Die letzte Woche war hart für uns, mit vielen Herausforderungen, aber als wir die Siege und Niederlagen zusammenzählten, übertrafen die Siege die Niederlagen. Darum geht es als Unternehmer: Fortschritte zu machen und voranzukommen, auch angesichts von Widrigkeiten.
Ein weiterer entscheidender Aspekt war der Aufbau eines erfolgreichen Teams. Wir haben gelernt, wie wichtig es ist, Teammitglieder mit komplementären Fähigkeiten zu suchen. Wenn alle die gleichen Fähigkeiten haben, führt das zu Konflikten und Stagnation. In meiner Partnerschaft mit Adrian zum Beispiel brachte jeder von uns einzigartige Stärken ein, die eine reibungslose Zusammenarbeit ermöglichten. Als wir das Team erweiterten, suchten wir nach Spezialisten, die in bestimmten Bereichen wie Marketing oder Betrieb hervorragende Leistungen erbrachten. Heute verfügen wir über ein äußerst erfolgreiches Expertenteam, das in seinen jeweiligen Rollen hervorragende Leistungen erbringt.
Als Unternehmer trägt man zunächst mehrere Aufgaben und erledigt verschiedene Aufgaben. Aber mit der Zeit lernt man, zu delegieren und sich mit Spezialisten zu umgeben. Der Aufbau eines solchen Teams braucht Zeit, aber es lohnt sich. Mut und Entschlossenheit halten Sie in der Anfangsphase am Laufen, bis Sie eine Gruppe talentierter Personen zusammenstellen können, die ihr Fachwissen zum Gesamterfolg des Unternehmens beitragen.
Auf welche Probleme sind Sie in diesen frühen Tagen gestoßen? Gab es welche, die Sie dazu brachten, darüber nachzudenken, aufzuhören, sich aber dennoch entschieden haben, weiterzumachen?
Ich habe das Gefühl, dass es für Dynamik sorgt, wenn wir unseren Kunden exzellenten Service bieten und alles reibungslos läuft. Wenn wir ihre Erwartungen erfüllen, halten, was wir versprochen haben, und sie glücklich machen, werden sie zu starken Fürsprechern unseres Unternehmens. Ein zufriedener Kunde kann uns besser promoten, als ich es als CEO jemals könnte.
Aber es gibt Zeiten, in denen die Dinge nicht wie geplant verlaufen. So haben wir zu Beginn für einen Gewerbekunden eine anspruchsvolle 80-Kilowatt-Solaranlage installiert. Ich versicherte ihr, dass das System perfekt funktionieren würde und bot ihr sogar an, etwaige Probleme persönlich zu beheben. Einige Monate später zeigte das System jedoch aufgrund von Problemen mit den Modulen eine unterdurchschnittliche Leistung. Das für die Garantie verantwortliche Unternehmen ging in Konkurs und wir standen vor einer schwierigen Entscheidung. Wir hätten einfach weggehen können, aber stattdessen haben wir uns dafür entschieden, es dem Kunden recht zu machen. Wir haben ihre Module auf unsere Kosten ausgetauscht und sie wurde zu einer großartigen Fürsprecherin unseres Unternehmens. Ihre Wertschätzung bestätigte uns erneut, dass es sich lohnt, das Richtige zu tun, auch wenn etwas schiefgeht.
Solche Rückschläge und unerwarteten Herausforderungen bei Kunden sind häufig und kommen auch heute noch vor. Beispielsweise hatten wir kürzlich aufgrund von Problemen in der Lieferkette mit einem Panel-Engpass zu kämpfen und konnten die Kundennachfrage nicht erfüllen. Ich habe mich persönlich an die Kunden gewandt, mit jedem einzelnen gesprochen und auf ihre Anliegen eingegangen. Es war, als würde man Zecken von einem Hund entfernen – einen Kunden nach dem anderen. Durch Empathie und transparente Kommunikation vermittelte ich, dass wir einen Fehler gemacht hatten und entschlossen waren, ihn wiedergutzumachen. Oft bedeutete das, Geld auszugeben oder Verluste hinzunehmen, aber wir haben es geschafft, aus verärgerten Kunden zufriedene zu machen. Letztendlich ist es mein Ziel als CEO, im Unternehmen nach der Wahrheit zu suchen. Haben wir Erfolg oder scheitern wir? Und wenn wir scheitern, warum? Ich strebe eine ehrliche Einschätzung ohne jegliche Selbsttäuschung an. Wenn etwas nicht funktioniert, hören wir damit auf oder finden einen Weg, es zu ändern und zu verbessern. Es geht darum, Schuldzuweisungen zu beseitigen und bereit zu sein, neue Dinge auszuprobieren, Misserfolge zu akzeptieren, sich aber auf die Ergebnisse zu konzentrieren und daraus zu lernen.
Dieses Prinzip der Suche nach der Wahrheit im Unternehmen ist eine Herausforderung, da Emotionen das Urteilsvermögen trüben können. Unser Ziel ist es jedoch, dieses Grundprinzip in unserem Unternehmen zu verankern. Wir sind bestrebt, unsere Leistung nüchtern zu beurteilen, Gas zu geben, wenn es gut läuft, und auf die Bremse zu treten, wenn es nicht läuft. Dadurch treffen wir mehr gute als schlechte Entscheidungen, sammeln mehr Siege als Verluste und machen letztendlich Fortschritte. Es erfordert Disziplin, ist aber ein wichtiger Ansatz für die Führung des Unternehmens.
Ich glaube, dass die Art und Weise, wie wir unser Geschäft führen, einen direkten Einfluss auf unsere Kunden hat. Es geht um mehr als nur eine Philosophie oder einen Ansatz – es geht darum, eine Kultur zu schaffen, die Transparenz in den Vordergrund stellt. Ich lege Wert darauf, regelmäßig mit allen unseren Mitarbeitern zu telefonieren, in denen ich offen über die Leistung des Unternehmens spreche. Ich teile Details wie unsere Finanzen, ob wir unsere Pläne einhalten oder nicht einhalten und die Gründe dafür. Diese Praxis radikaler Transparenz erstreckt sich auf fast tausend Menschen, die mit uns zusammenarbeiten.
Ich bin der festen Überzeugung, dass jeder in unserer Organisation erwachsen ist, und behandle ihn entsprechend. Wir agieren nicht wie ein Ausbeuterbetrieb und nutzen keine Kinderarbeit aus. Menschen wie Erwachsene zu behandeln bedeutet, ehrlich zu ihnen zu sein und sowohl das Gute als auch das Schlechte zu teilen. Wir müssen als Team zusammenhalten, Herausforderungen direkt angehen und gemeinsam nach Lösungen suchen. Durch die Förderung dieses transparenten Umfelds verstehen unsere Mitarbeiter, wie das Unternehmen läuft. Wenn wir einander mit Transparenz und Respekt begegnen, erstreckt sich dies natürlich auch auf den Umgang mit unseren Kunden.
Letztlich geht es um unsere Verpflichtung, das zu tun, was wir versprechen, unsere Versprechen einzuhalten und die Dinge richtig zu machen, wenn wir Fehler machen. Wir sind bestrebt, uns um unsere Kunden zu kümmern, unabhängig von den Kosten. Ich kann mir kein ernsthafteres Engagement für unsere Kunden vorstellen. Damit dieses Engagement jedoch echt ist, muss es innerhalb unserer Organisation beginnen.
Es geht also darum, eine Kultur des Glaubens zu schaffen. Wenn wir intern wirklich an unsere Prinzipien glauben, wird sich dies auch auf die Art und Weise auswirken, wie wir mit Kunden interagieren. Unser Glaube daran, alles richtig zu machen, die Dinge richtig zu machen und der Kundenbetreuung Priorität einzuräumen, wird durchscheinen. Aber alles beginnt mit dem Glauben an diese Werte innerhalb unserer Organisation.
Ich habe viele Leute über Transparenz sprechen hören. Und es gibt viele Leute, mit denen ich persönlich zusammengearbeitet habe, aber letzten Endes hat keiner von ihnen es geschafft. Was denkst du darüber?
Ich werde eine lustige Geschichte mit Ihnen teilen. Letzte Woche habe ich mit allen meinen Mitarbeitern telefoniert und wir hatten eine offene Frage-und-Antwort-Runde, in der sie alle Fragen stellen konnten, die sie wollten. Es war eine spontane und lebhafte Diskussion. Nach dem Anruf führte ich ein weiteres Gespräch mit dem CEO eines größeren Solarunternehmens, doppelt so groß wie unseres, über einen Geschäftsabschluss. Ich erwähnte ihm gegenüber, dass ich gerade während des Anrufs allen meinen Mitarbeitern unsere finanzielle Leistung, einschließlich des Nettoeinkommens, mitgeteilt hatte. Ich erwähnte auch, dass es einige Rückmeldungen gab und einige Leute in diesem Moment etwas feindselig reagierten. Er war überrascht und sagte: „Alter, was machst du? Sie reden mit all Ihren Mitarbeitern über die Finanzen?“ Ich antwortete: „Ja, jede Woche.“ Er hielt mich für verrückt, aber es ist ein anderer Ansatz, der bei uns wirklich funktioniert hat. Indem wir unsere Mitarbeiter wie Erwachsene behandeln und ihnen Transparenz bieten, haben wir Respekt, Authentizität und ein stärkeres Engagement für das, was wir jeden Tag tun, erlangt. Es ist vielleicht nicht jedermanns Sache, aber hier hat es sich bewährt.
Die Solarindustrie ist ein menschenintensives Geschäft. Dieses Geschäft ist stark von der menschlichen Interaktion abhängig. Natürlich gibt es Aspekte, die automatisiert werden können, aber wenn es um die Installation von Systemen auf Dächern oder die Interaktion von Verkäufern mit Kunden in ihren Häusern geht, reicht die Automatisierung nicht aus. Sogar Tesla hat es versucht, konnte diese Prozesse jedoch nicht vollständig automatisieren. Wir sind im Dienstleistungsgeschäft tätig und betreuen unsere Kunden als Einzelpersonen. Wenn Sie ein unternehmensintensives Unternehmen haben, kommt es vor allem auf die Interaktion mit Menschen an.
Denken Sie einfach an Ihre eigenen Beziehungen. Du würdest doch nicht mit jemandem zu tun haben wollen, der dich ständig beschimpft, oder? Im Idealfall möchten wir nur mit Menschen interagieren, die authentisch sind. Es gibt ein Zitat, das ich liebe: „Man bekommt, was man zu tolerieren bereit ist.“ Es gilt für das Leben im Allgemeinen. Wenn ich bereit bin, weinerliche Kinder zu tolerieren, werde ich weinerliche Kinder haben. Wenn ich bereit bin, einen Partner zu tolerieren, der mich misshandelt, werde ich eine ungesunde Beziehung haben. Das Gleiche gilt für eine Unternehmenskultur. Wenn es unter den Teammitgliedern keine Transparenz und keinen Respekt gibt, werde ich damit enden.
Es kommt also darauf an, was ich bereit bin zu tolerieren. Mein persönlicher Anspruch ist Exzellenz. Ich bin bereit, offen zu teilen, transparent zu sein und ein hohes Maß an Respekt zu bewahren. Wenn ich das verkörpere, respektieren die Leute es im Gegenzug. Letzten Endes kommt es auf die Menschen an.
Irgendwelche abschließenden Gedanken oder Ratschläge für unsere Leser?
Ich habe viel Zeit darauf verwendet, Menschen dabei zu helfen, ihre Effizienz bei allem, was sie tun, zu verbessern. Tief im Inneren hatte ich schon immer Unternehmergeist, auch wenn es eine Weile gedauert hat, bis ich das erkannt habe. Ich wagte mich an verschiedene Unternehmensjobs, die mir viel Geld einbrachten, bei denen ich mich aber elend fühlte. Mir wurde klar, dass ich mein Leben ändern musste, um dem Glück Priorität einzuräumen. Ich musste die Gleichung finden, die Bret Biggert wirklich glücklich machen würde, und sie dann verfolgen.
Es stellte sich heraus, dass die Welt des Unternehmertums und des Eingehens kalkulierter Risiken bei mir Anklang fand. Unternehmer verfügen über eine einzigartige Fähigkeit, mit Risiken umzugehen, was sie von den meisten Menschen unterscheidet. Darüber hinaus habe ich von Natur aus ein hohes Maß an Energie und es fällt mir schwer, still zu sitzen und mich den ganzen Tag mit alltäglichen Aufgaben wie der Arbeit an Excel-Tabellen zu beschäftigen. Es macht mir keinen Spaß, obwohl ich dazu in der Lage bin.
Das Konzept, herauszufinden, wo man wirklich hingehört, ist entscheidend. Es geht darum, ein Gefühl der Nützlichkeit und des Zwecks zu entdecken, das mit dem übereinstimmt, wer man ist. Für mich selbst habe ich diese Erfüllung und Befriedigung im Bereich des Unternehmertums gefunden. Es ist, als würde man seinen rechtmäßigen Platz in der Welt finden. Im Alter von 35 Jahren habe ich endlich herausgefunden, wo ich sein sollte, und das hat den entscheidenden Unterschied in meinem Leben gemacht.
Ich denke, es ist wichtig, sich auf die Dinge zu konzentrieren, in denen wir gut sind, anstatt einfach nur unseren Leidenschaften nachzujagen. Ich meine, ich bin wirklich begeistert von Motorradrennen, aber ich konnte davon nicht leben, egal wie sehr ich es versuchte. Hier kommt die Solarbranche ins Spiel. Was mich in der Solarbranche wirklich fasziniert, ist der unternehmerische Aspekt – der Nervenkitzel, ein Unternehmen aufzubauen, ein Team aufzubauen und all diese aufregenden Dinge. Es ist erstaunlich, dass wir durch die Installation von Solarmodulen auf Dächern auch zu einer grüneren Umwelt beitragen können, aber meine Reise in die Solarenergie war nicht von der brennenden Leidenschaft getrieben, die Welt zu retten. Es war einfach eine unerwartete Konvergenz meiner unternehmerischen Interessen und einer positiven Auswirkung auf die Umwelt. So funktioniert das Leben manchmal, wissen Sie? Das Unerwartete kann uns zu unglaublichen Chancen führen, und auch das Timing spielt eine Rolle.
Kürzlich nahm ich an einer Business-Hall-of-Fame-Veranstaltung teil, bei der fünf erfolgreiche Geschäftsleute vorgestellt wurden. Einer von ihnen war zufällig unser Investor, also war ich dort. Es war faszinierend, weil alle fünf, ohne zu wissen, was die anderen sagen würden, in ihren Reden zwei Schlüsselfaktoren hervorhoben. Erstens war es wichtig, ein starkes Team aufzubauen. Sie waren sich alle einig, dass der Erfolg eines Unternehmens stark davon abhängt, wie gut man ein Team zusammenstellt und fördert. Es kommt selten vor, dass eine einzelne Person über eine so außergewöhnliche Intelligenz verfügt, dass sie im Alleingang eine Branche revolutionieren kann. Figuren wie Elon Musk sind eher Ausnahmen als die Norm.
Es gab also zwei wichtige Punkte, die bei diesen Diskussionen hervorstachen.
- Beim ersten ging es um die Bedeutung des Aufbaus eines erfolgreichen Teams, und alle erfolgreichen Personen, die in die Business Hall of Fame aufgenommen wurden, betonten dies. Sie hatten Großes erreicht, indem sie starke Teams um sich versammelt hatten. Es ist klar, dass der Aufbau eines erfolgreichen Teams von entscheidender Bedeutung ist.
- Der zweite Punkt ist ziemlich überraschend, berührt mich aber. Es geht um die Rolle von Timing und Glück für den Erfolg. Manchmal kann es den entscheidenden Unterschied machen, zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu sein. Die Welt funktioniert so, dass sich Chancen bieten und es an uns liegt, sie zu erkennen und zu nutzen. Wenn ich an unseren eigenen Erfolg denke, wird mir klar, dass es vor 11 Jahren, als ich in die Solarbranche einstieg, auf dem Markt an Reaktionsfähigkeit, Kommunikation und Verständnis mangelte. Aber zum Glück hat sich die Welt verändert und der Zeitpunkt war genau richtig für uns. Die Menschen begannen, Solarenergie zu nutzen, und wir waren da, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Dafür bin ich wirklich dankbar. Während wir Glück oder Timing nicht kontrollieren können, können wir unsere Fähigkeit kontrollieren, Chancen zu erkennen und daraus Kapital zu schlagen.
Alles in allem fand ich diese Erkenntnisse ziemlich cool und wertvoll. Ein starkes Team aufzubauen und zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu sein, sind zwei Faktoren, die wesentlich zum Erfolg beitragen.
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